Lanzamiento del proyecto SAP.

Ciudad de Guatemala, 9 de junio de 2010/ La Municipalidad de Guatemala, con el afán de introducir tecnologías informáticas de punta, que le permitan elevar la eficiencia operativa del Gobierno Municipal en el servicio a los vecinos,  y además  acreditar la transparencia en el manejo administrativo, lanza el Proyecto de Innovación Tecnológica –SAP-.

La actividad que se desarrolló el pasado 25 de mayo fue presidida por el Licenciado Ricardo Quiñónes, Concejal I, Director del Proyecto. En la misma también participaron miembros del Concejo Municipal, Directores y colaboradores de las distintas dependencias municipales, quienes participarán de diversas  maneras en el proyecto. Asimismo, estuvieron presentes los Directivos de GBM de Guatemala y LAT Capital Solutions, quienes son los aliados estratégicos de la Municipalidad para la implementación del mismo.

“La iniciativa surge con el objetivo mejorar la atención al vecino, bajo los principios de eficiencia, productividad y transparencia en la gestión municipal. Mediante la implementación de tecnología de punta y de reconocimiento mundial, se apoyará la estrategia de modernización municipal de cara a la visión de la construcción de la Ciudad del Futuro, que promueve el Alcalde Alvaro Arzú”, explicó el Lic. Quiñónes.

En la actualidad, la Ciudad de Guatemala es la más grande del país y de la región Centroamericana, por lo que día a día sus habitantes demandan mayores y mejores servicios. Es por ello que el proyecto SAP involucra transformaciones organizacionales que producen cambios e impactos en la Municipalidad convirtiéndose en una herramienta para la automatización de procesos de gestión.

Esto proveerá mecanismos tecnológicos y digitales que permitan al vecino realizar consultas desde la página web, su celular o cualquier otra tecnología que se ponga en marcha para poder cumplir con sus pagos de agua, licencias de construcción, IUSI, etc.  Por otro  lado, la administración podrá tener a su alcance una información actualizada, veraz y en tiempo real. SAP es una solución informática, desarrollada por una empresa alemana que a la fecha cuenta con más de 12 millones de usuarios en todo el mundo.

Concejal I, Ricardo Quiñónes habla sobre la importancia de proyecto en la gestión municipal.

Según explicó la Licenciada Alessandra Gallio, Concejal II y Gerente de Proyecto, la Municipalidad de Guatemala busca hacer más eficientes las operaciones de los usuarios internos, por lo que al generar información integrada, en tiempo real apoyando a la toma de decisiones por parte de los equipos directivos.

Como parte del Lanzamiento del Proyecto, se entregó un nombramiento por parte de la Alcaldía a cada uno de los colaboradores municipales que integrarán el equipo de implementación de SAP. Éstos fueron entregados por el Lic. Víctor Martínez, Síndico I y la Licda. Luisa María Salas, Síndico III. Durante esta entrega se hizo hincapié en la importancia del compromiso, trabajo en equipo, lo cual es uno de los dos principales retos del proyecto: la apertura hacia el cambio en el recurso humano y como asumir los avances tecnológicos.

Posteriormente el Ingeniero Rubén Ríos, Gerente General de GBM dirigió unas palabras a los participantes, explicando la importancia de adecuar las gestiones a las tecnología que evolucionan día a día. Asimismo, el Ing. Roberto Rodríguez, de LAT Capital, señaló “este proyecto responde a las necesidades actuales tecnológicas, lo cual colocará a la Municipalidad de Guatemala como la administración más avanzada a nivel regional”.

El Gerente de Proyecto de LAT Capital Fernando Chávez, explicó a los participantes  los componentes y las  fases que comprende el proyecto así como las áreas de intervención. Finalmente la actividad concluyó con un taller interactivo, en el cual los participantes, a través de diversos instrumentos de acústica, pudieron valorar el trabajo individual como el trabajo en equipo, evidenciando “que todos dependemos de todos”, un pilar para garantizar el éxito del proyecto.